La robustesse est la réponse opérationnelle à un monde fluctuant ! *
Pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain, nos entreprises doivent trouver et se réserver des marges de manœuvre.
Les initiatives www.robustesse.be et www.robustesse.fr proposent d’aider les entreprises et organisations françaises et belges à déployer des KRI (Key Robustness Indicator) afin de renforcer leur résilience et leur adaptabilité.
Nous vous proposons ici plusieurs piliers sur lesquels bâtir vos KRI. Ces piliers s’appuient à la fois sur des stratégies éprouvées de gestion des risques en entreprise et sur les principes de robustesse issus de la biologie et des neurosciences cognitives. Ils couvrent toutes les dimensions d’une organisation, assurant ainsi une approche systémique, globale et intégrée.
Un scan a été développé pour chacun des piliers permettant aux organisations et entreprises d’évaluer leur robustesse et d’identifier les points clés d’amélioration.
*Olivier Hamant, Chercheur à l’INRAE, directeur de l’institut Michel Serres et auteur de « La troisième voie du vivant »
La ROBUSTESSE de votre modèle d'organisation
Neuf fonctions clés sont essentielles pour permettre à l’entreprise de s’adapter et de gérer les fluctuations de son environnement. Si elles ne peuvent pas être mises en place dès le départ, plus elles sont intégrées rapidement, plus l’entreprise devient robuste. Elles servent tant les objectifs globaux de l’entreprise que les besoins spécifiques de départements ou projets. Certaines de ces fonctions se concentrent également sur la performance car il s’agit ici d’utiliser une approche symbiotique pour renforcer la robustesse de l’entreprise.
La ROBUSTESSE des individus
Les récentes crises, qu’il s’agisse de la pandémie de Covid-19, de la crise énergétique, de l’inflation ou des catastrophes climatiques telles que les inondations, les sécheresses et les mégafeux, ont souligné une priorité incontournable pour les entreprises : assurer la sécurité, la santé physique ainsi que le moral de leurs collaborateurs. Cette responsabilité est non seulement cruciale pour préserver le bien-être des équipes, mais elle est aussi la condition essentielle à leur engagement et à la qualité du travail fourni, même en période d’incertitude.
La ROBUSTESSE du modèle économique
La robustesse du modèle économique d’une entreprise reflète sa capacité à générer durablement de la valeur. Un modèle économique robuste est suffisamment adaptable pour faire face aux fluctuations de l’environnement, aux crises et aux perturbations du marché. Il repose sur une chaîne de valeur diversifiée et de haute qualité, conçue pour minimiser les risques liés aux dépendances. Il intègre également des critères de durabilité sociale et environnementale, contribuant ainsi à la « santé commune ». La structuration des coûts et des prix prend en compte les risques de fluctuation, offrant une élasticité suffisante pour s’ajuster aux variations du marché. Cette solidité permet non seulement de résister aux crises, mais aussi de saisir de nouvelles opportunités. Elle assure une différenciation concurrentielle et favorise une relation durable avec les clients, garantissant leur satisfaction à long terme.
La ROBUSTESSE financière
Un peu de patience cette partie du scan est en cours de finalisation.
La ROBUSTESSE de la gouvernance et du management
La robustesse d’une entreprise repose également sur l’harmonie entre la gouvernance et le management. La gouvernance définit les orientations stratégiques, assure la conformité et supervise l’ensemble de l’organisation à un niveau global. Le management, de son côté, se concentre sur la gestion quotidienne des opérations, la coordination des équipes et l’exécution des stratégies fixées. Pour garantir une gestion efficace et durable, ces deux dimensions doivent fonctionner de manière cohérente. La robustesse de l’entreprise dépend en grande partie de la solidité de ces mécanismes, de leur transparence et de l’intégration des parties prenantes aux processus décisionnels.
Pourquoi cette initiative
L’être humain est un maître conteur. Il raconte ses histoires avec tant de conviction qu’il en vient à les croire, cherchant souvent à occulter la réalité qui l’entoure.
Nous invitons à mettre ces récits rassurants en pause pour accepter pleinement que la planète est aujourd’hui soumise à d’intenses fluctuations. Nos entreprises et organisations, sans exception, en subissent déjà les impacts considérables et continueront de le faire.
Cette réalité nous invite, nous oblige, à redéployer nos libertés créatrices et à trouver les solutions redonnant les marges de manœuvre nécessaires pour faire face au défi d’aujourd’hui et de demain. Il faut énergiser et enthousiasmer. Il faut se donner les moyens de retrouver l’état d’esprit des grands inventeurs.
Par cette initiative, nous voulons construire ensemble cette ROBUSTESSE au-delà de son récit et lui donner corps dans la réalité de nos entreprises.
Déployer, aujourd’hui, nos KRI (Key Robustness Indicator) c’est nous éviter, demain, les regrets de l’inaction.
En savoir plus sur le concept de ROBUSTESSE
Le concept de robustesse a été remis au goût du jour par le biologiste français Olivier Hamant, chercheur à l’INRAE et directeur de l’Institut Michel Serres. Nous vous proposons ci-dessous quelques ressources pour approfondir le concept.
La Robustesse définition – Institut Michel Serres
Antidote au culte de la performance – Conférence Agro-Florac
La révolution de la Robustesse – Conférence TEDx Talk
Construire la Robustesse – Masterclass Sator